智絡(luò)店鋪會(huì)員管理專家
客戶背景介紹：
澤仁現(xiàn)代商貿(mào)物流城是廣西市重點(diǎn)推進(jìn)的重大項(xiàng)目，總投資35億元，一期規(guī)劃占地533畝。澤仁現(xiàn)代商貿(mào)物流城的項(xiàng)目主要是以觀光、旅游、購物為一體的商業(yè)綜合平臺(tái)，現(xiàn)在第一期專業(yè)市場(chǎng)是裝飾建材、五金機(jī)電、日雜百貨，岑溪市澤仁現(xiàn)代商貿(mào)物流城將以市場(chǎng)信息為基礎(chǔ)，以產(chǎn)品配送為主業(yè)，以現(xiàn)代倉儲(chǔ)為配套，以多式聯(lián)運(yùn)為手段，以商品交易為依托，形成五位一體的專業(yè)物流體系。同時(shí)配套建設(shè)行政辦公、星級(jí)酒店以及住宅、學(xué)校等生活休閑服務(wù)配套設(shè)施。總投資35億元的岑溪市澤仁現(xiàn)代商貿(mào)物流城項(xiàng)目，這將有效推動(dòng)岑溪市優(yōu)化整合產(chǎn)業(yè)資源，成為岑溪市乃至桂東南地區(qū)最先進(jìn)的商貿(mào)物流基地，助推梧州打造成為區(qū)域性商貿(mào)物流中心。首期開盤期間，物流城將舉辦豐富多彩的活動(dòng)，為項(xiàng)目吸引人流，聚集人氣，營(yíng)造熱烈火爆的現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛。
通過上述背景可知，客戶是一個(gè)物流商貿(mào)城的商業(yè)中心，物流城大家可想可知，一般像物流中心這種短暫的停留點(diǎn)，周邊會(huì)濃縮成個(gè)小小的商貿(mào)中心，有餐飯行業(yè)，飯店酒店賓館，有超市有零售店鋪，客戶是屬于異業(yè)聯(lián)盟，這些不同的行業(yè)又是隸屬于同一個(gè)老板的，需要一個(gè)會(huì)員管理軟件實(shí)現(xiàn)連鎖店鋪，類似于異業(yè)管理功能。
客戶需求分析：
1.餐飲包月消費(fèi)：因?yàn)榭蛻粲兄煌男袠I(yè)，比如說，旗下會(huì)有餐飲的快餐行業(yè)，想要實(shí)現(xiàn)物流點(diǎn)的員工包月快餐，比如說，某家物流點(diǎn)在客戶這里包月，以A.B.C.D.E.套餐可選用儲(chǔ)值消費(fèi)，在這里包了一個(gè)月的飯，之后只需要刷卡就可以吃飯了，就相當(dāng)于物流點(diǎn)的指定飯?zhí)谩?/span>
2.超市分類:要可以建子類別,像超市這種以零售為主的行業(yè)，商品管理必得細(xì)分，所以目前市面上的軟件均是一級(jí)分類，二級(jí)分類的，不太能滿足像零售的需要建立多個(gè)子類別，多個(gè)目錄的要求，要做到根目錄下面是各個(gè)店鋪名稱店鋪下面是各種商品分類，商品分類下面最好還能分子分類。
3.異業(yè)各店鋪的管理：各個(gè)店鋪只能獨(dú)立管理自己的商品和員工，會(huì)員和積分可以共享，權(quán)限管理，要能控制下面的分配。
4.服務(wù)器架設(shè)到客戶一方：因?yàn)樯虡I(yè)中心的老板對(duì)軟件數(shù)據(jù)有著特殊要求，不放心數(shù)據(jù)托管第三方，必須要求軟件要架設(shè)到客戶一方。
智絡(luò)解決方案：
1.智絡(luò)連鎖會(huì)員管理專業(yè)版下的計(jì)次消費(fèi)可以實(shí)現(xiàn)客戶的這個(gè)包月消費(fèi)功能，我們可以將每個(gè)A.B.C.D.E.套餐商品作為服務(wù)類商品，然后對(duì)這個(gè)商品進(jìn)行充次，一個(gè)月是30天充值30次，這個(gè)套餐是388一個(gè)月就一次性充次好，客戶下次過來吃飯就直接刷卡計(jì)次就可以吃飯。
2.超市的商品管理功能：智絡(luò)可支持個(gè)性化客戶需求定制，做個(gè)三級(jí)分類，比如說 超市，日用品區(qū)-廚房用品-鍋碗瓢盆。
3.店鋪管理：設(shè)置連鎖店鋪是否共享，架設(shè)系統(tǒng)時(shí)可以選擇會(huì)員積分兌換禮品可以通過總部或者門店來兌換，權(quán)限管理進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置-角色管理，分配用戶角色的權(quán)限。
4.服務(wù)器自由托管：智絡(luò)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)可以自由選擇服務(wù)器是否托管，有專門技術(shù)定時(shí)維護(hù)，也可以選擇架設(shè)客戶一方的服務(wù)器。
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