智絡(luò)店鋪會(huì)員管理專家
江西寶生園農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司成立于2009年8月，注冊(cè)資金1600萬元，是一家以油茶種植、油茶籽低溫冷壓精深加工和銷售于一體大型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)。開建高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化花園式廠房，陸續(xù)引進(jìn)擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的茶油預(yù)榨、精煉、灌裝自動(dòng)化生產(chǎn)線設(shè)備和實(shí)驗(yàn)、檢測(cè)、檢驗(yàn)設(shè)備，采用世界先進(jìn)的低溫冷榨物理精煉生產(chǎn)工藝。寶生緣公司是物理壓榨山茶油的先行者，寶生緣人始終堅(jiān)持只做物理壓榨山茶油。公司自成立以來，以“公司+基地+農(nóng)戶”
司秉承“生態(tài)種植，科技生產(chǎn)，絕對(duì)安全，誠(chéng)信為本，服務(wù)社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念，用最前沿的科技，運(yùn)用現(xiàn)代化企業(yè)的管理體制，以品牌運(yùn)營(yíng)為向?qū)В詣?chuàng)造尊貴精致生活為目標(biāo)，創(chuàng)造全新的中國(guó)茶油產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，為中國(guó)茶油產(chǎn)業(yè)走向世界不懈努力，立志打造一個(gè)健康而長(zhǎng)遠(yuǎn)的百年企業(yè)。
客戶需求：
1.客戶做的是農(nóng)產(chǎn)品，有電話來預(yù)約送貨上門，希望可以分辨出是新老客戶。
2.會(huì)員來店消費(fèi)滿一定的金額開卡，記錄會(huì)員的信息，以便了解客戶群眾。
3.會(huì)員消費(fèi)積分可以獲得禮品，兌換禮品后會(huì)員的原等級(jí)還是不變的。
4.有時(shí)需要給會(huì)員發(fā)優(yōu)惠卷，讓客戶上門使用優(yōu)惠卷去折扣部分現(xiàn)金。
5.會(huì)員可以充值，充值時(shí)發(fā)短信到手機(jī)上，每次會(huì)員賬戶里面的金額或積分有變動(dòng)時(shí)都可以收到短信通知。
6.有一家分店，總店可以看到分店的一個(gè)銷售情況及會(huì)員可以跨店消費(fèi)刷卡。
7.所有的消費(fèi)明細(xì)需要小票打給客戶，讓客戶明白消費(fèi)。
解決方案：
1.智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)支持來電盒，安裝一個(gè)來電盒后，會(huì)員來電的話，系統(tǒng)自動(dòng)彈出會(huì)員的信息及消費(fèi)相關(guān)記錄，非會(huì)員來電時(shí)只是彈出一個(gè)電話號(hào)碼，接待人員拿起電話與額戶交談，可以在彈出頁面做會(huì)員需要的記錄，方便送貨上門。
2.商家可以按照客戶購買的金額去給達(dá)到客戶辦會(huì)員卡，記錄會(huì)員的相關(guān)信息，如電話，地址，會(huì)員生日，家里幾口人等等。
3.會(huì)員消費(fèi)時(shí)就可以獲得積分，積分比例自由設(shè)置，積分達(dá)到可以兌換的禮品時(shí)會(huì)員就可以獲得禮品，積分自動(dòng)減少，后臺(tái)設(shè)置不降級(jí)。
4.系統(tǒng)支持發(fā)優(yōu)惠卷功能，選擇發(fā)優(yōu)惠卷的會(huì)員開通短信就可以發(fā)送，會(huì)員憑手機(jī)里面的優(yōu)惠卷號(hào)碼去實(shí)現(xiàn)兌換功能。
5.系統(tǒng)自帶充值功能，安全性好，會(huì)員可以用密碼去保管會(huì)員卡，如同銀行卡，賬戶發(fā)生變化時(shí)會(huì)員自助收到短信通知，安全放心。
6.連鎖版的系統(tǒng)，總店可以看到分店的一個(gè)銷售等報(bào)表，會(huì)員在任一家店都可以刷會(huì)員卡消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)一卡通。
7.系統(tǒng)支持小票打印，勾選小票自動(dòng)打印出來消費(fèi)的小票，可以選三聯(lián)紙張. 58mm紙張及80mm紙張。
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